中国医疗旅游产业迎来发展新机遇
医疗旅游,是一种将旅游和健康服务结合起来的旅游形式,如今,越来越多的消费者为了追求高质量的医疗服务,走出国门,实现医疗与旅游相结合,全球医疗旅游行业蓬勃发展。
“医疗+旅游”催热新消费
近年来,中国居民消费呈现新特征:更多地注重服务消费,追求质的提升,向个性化、多样化消费转变。医疗旅游作为一种旅游和健康服务结合起来的一种旅游形式,是继“扫货潮”之后,中国游客出国新兴起的一股风潮,主要目的地包括美国、日本、韩国、英国、德国、新加坡等国家,其内容包括养生、整形、抗衰老、体检、康复、慢性病治疗以及重症转诊治疗等。
与此同时,在世界范围内,医疗旅游人数也呈上升趋势,每年已达数百万人次以上,并由此催热了新的消费模式。据美国斯坦福研究机构发布的调研数据显示,全球医疗旅游增速是旅游业增速的两倍,已成长为全球增长最快的一个新产业。预计2017年全球医疗旅游的收入将达到6785亿美元,占世界旅游总收入的16%。另据世界卫生组织预测,到2022年,旅游业将占到全球GDP的11%,医疗健康产业将占到12%。
在“2016世界医疗旅游与全球健康大会”上,多位业内人士表示,中国发展医疗旅游产业能够促进健康服务业与旅游业的有机融合,促进中国医疗机构主动适应需求,不断提升整体医疗服务水平,更好地参与国际健康服务业的创新发展。
然而,目前中国医疗旅游消费海外流失也是一个不争的现实。中共中央党校国际战略研究所副所长周天勇表示,2008年以来,中国旅游消费、教育消费、购物消费、医疗健康养老消费大举向国外流失,国外健康养老医疗服务销费正在通过各种渠道快速上升。许多中国高端企业家、银行家和白领高管聘请国外保健师和医生,出国养老的人也不在少数。“服务贸易逆差增长在加速,说明向国外漏出的消费需求规模越来越大,成为国民经济增速很强的一个‘下拽’力量。”
麦迪博智欧洲公司总经理李靖雯也表示,去年中国有6万多名患者加入医疗旅游队伍,主要是前往国外进行健康体检或诊断治疗。医疗旅游火爆的原因有两点:一是中国现有的医院系统的透明度不高,二是对医生治疗技术水平持有怀疑态度。总之,医疗系统的供给能力和质量满足不了患者。
对此,海南省副省长陆俊华表示,“健康中国”已经上升为国家战略,随着中国经济的发展,百姓对医疗和旅游都有巨大的需求,中国也正在加快医疗业和旅游业的供给侧结构性改革。医疗健康产业与旅游产业的有机结合,经济结构调整和供给侧结构性改革的推进,可满足国内消费者对旅游和医疗的需求,缩小旅游服务贸易逆差,使医疗旅游成为中国经济发展的新增长点。
外资看好中国医疗旅游业前景
“医疗旅游服务在全球遍地开花,不少企业脱颖而出,我们希望与这些优秀的企业进行合作,让更多游客从中受益。”世界医疗旅游协会首席执行官乔纳森·爱德尔海特表示,在美洲和亚洲等市场,医疗旅游服务正在急速扩张,不仅自身存在巨大投资潜力,也将带动周边配套产业的发展,通过跨境合作,借用全球资源,可以推动医疗旅游服务业跨越式发展。
中国健康管理协会会长郭渝成也表示,就国内而言的确存在通过跨境合作实现跨越发展的需求与潜力。“当前健康服务领域的供给与人民群众快速增长的健康需求还有很大的差距,在世界不同国家、不同地区,人民健康水平也有很大的差距。缩短这种差距,应当树立全球眼光,汇聚全球资源,加快医疗旅游业发展。”郭渝成说。
“中国旅游资源非常丰富,特别是中医药领域拥有传统技术和广阔市场,中国在发展医疗旅游业方面具有独特优势。通过跨境合作,各国能从中国寻找到商机,中国医疗旅游业也必将迎来快速发展的新时期。”海南省副省长陆俊华表示。但同时,他也指出“现在中国医院的硬件设施并不是最需要关注的,医护人员的经验和培训等‘软件’才是更需要我们关注的。”
世界抗衰老医学会主席罗伯特·高德曼也认为,医疗服务和旅游服务融合发展与单纯发展医疗业和旅游业不同,在医疗旅游业从业的医护人员面对的既是病人又是游客,对人才提出了更高的要求。“一定要经过严格训练,这样才能使医院发挥最大的作用。”
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