医疗旅游会在2017旅游市场开辟怎样的天地?
医疗旅游业内竞争已白热化。医疗旅游市场有着很高的参与度,参与方包括医院、诊所、温泉疗养胜地、健身连锁店、瑜伽疗养所、酒店等。
普通的美容手段已过时!目前,游客在推拿按摩、注射肉毒杆菌、植入手术、放松、锻炼、口服药等各种疗法上一年消费大概6000亿美元。国际医学研究中心(IHRC)称此行业消费者数量已远超1100万。
钱都花在了游客的“健康”和“医疗”事业上。看看各大网站,似乎就能够明白改革派们肯定会在营销时打出“健美”这一旗号,养生游市场已在向前迈进。此市场预计会有破记录的增长。据牛津经济研究院和Visa合作的一份报告显示,未来十年此市场复合增长率将达29%,而来自其他源头的预测值则为25%。因此,各旅游企业进行品牌重塑是正确的。这个市场属于国际旅游业中增长最快的一个小众领域。毕竟又有谁(包括节俭人士)能够否认保养自己身体的重要性?牛津经济研究院和Visa在报告中指出,2025年前,这样的生活观点将催生出一个价值3万亿美元的市场。
养生游属于国际旅游业中增长最快的一个小众领域,旅游业的这个分支进行营销时已超出了美容与治病的范畴,其考虑到预防保健也有着同等的重要性。从这个意义来看,每位游客都是潜在的患者。市场有着巨大的参与度,参与方包括医院、诊所、温泉疗养胜地、健身连锁店、瑜伽疗养所、酒店等。
酒店都在不断扩大自己在线上推出的内容范围,已不仅包含了健身房,还有房间内锻炼设施、慢跑路线以及睡眠疗养项目,因此,市场也在不断扩大规模。洲际酒店已启动了一个以养生为重点的健康时尚品牌,即“Even”酒店,并在美国全国推广这个品牌。“曾经人们外出度假是为了大块朵颐,将严格的饮食要求和锻炼计划全都抛之脑后。尽管目前对于大量人士来说仍是如此,然而,对另外一些人来说,若不坚持自己的健康生活方式,那就算不上真正的度假,”《孤独星球》在网上如此评论道。希尔顿酒店集团这周刚宣布与创新型健身自行车品牌Wattbike达成了合作关系,联手向全美洲的奢华酒店推销高性能的室内健身自行车。而威斯汀等美国其他酒店集团则在提供超级食品和跑步管理员。拉斯维加斯的米高梅大酒店则推出了含维生素C的沐浴,并表示这对宿醉者有好处。亚里桑那州的费尔蒙斯科茨代尔酒店(Fairmont Scottsdale Princess)推出了可缓解时差综合症的零重力舱。而维瑟罗伊斯诺马斯酒店(Viceroy Snowmass)则在零重力舱之外还推出了氧吸入疗法予以辅助。如上述实例所证明的,此市场内出行次数最多的是希望在旅行途中获得养生体验的游客。
据全球健康研究所(GWI)称,美国在全球主流的“医疗养生”业内仍然是规模最大的一个市场。GWI还表示,若将入境旅游业与国内旅游业整合在一起,则美国在此方面的消费额大概为一年2020亿美元。中国则表现出最快的增长,市场规模在2013年到2015年期间从第9名上升至第4名(包括国内市场与入境市场),收入则增长了300%多,达到了300亿美元。“中国消费者对于养生游的兴趣是巨大的,且还在不断高涨。
其他顶级的养生游目的国还包括德国(600亿美元)、法国(300亿美元)、奥地利(150亿美元)、加拿大(140亿美元)以及英国(130亿美元)。国际医学研究中心在其《2016医疗旅游趋势监测》报告中,将以色列列为其医疗旅游业服务质量排行榜的第一名,之后分别是德国、印度、加拿大与英国。整体来看,若将环境与其他因素考虑在内,则排名先后分别为加拿大、英国、以色列、新加坡和印度。
医疗旅游业内竞争已白热化,各方的目的都是为了促进本地的经济增长。其中表现最激进的是迪拜。迪拜的目标是成为“全球医疗旅游业首选的一个目的地”,并已为此投入了数百亿的资金。去年夏天,迪拜医疗管理局正式推出了自己的品牌,即“迪拜健康体验”项目。此项目已吸引了各大酒店集团、线上旅游代理商与医疗机构参与。其销售主张则是这个网络内所有参与方都必须经历一个甄选过程,在质量保障和临床管理上接受严格的审查。
一些新介入此市场的国家也正在国际上建立知名度。新加坡闻名于诊断技术与肿瘤治疗、干细胞以及再生疗法。马来西亚以健康筛查技术而闻名于世。泰国知名的则是整容手术与变性手术。南非正在宣传自己在整容手术方面的专业性。中国(甚至拥有一个专门的行业协会)则从高科技医院到传统疗法无所不包。全球的很多诊所都在设法参与这个市场,推出了打折机票、酒店住宿与机场接送等服务。